Ответы на тест в Воркзилла, для тех кто хочет зарабатывать на популярной бирже фриланса.
Ответы на тест в Воркзилла не всем с первого раза удается правильно написать.
У моей знакомой вообще чуть-ли не приключился нервный срыв))) Ведь все мы люди разные и терпение у всех разное. Главное — не торопиться! Чтобы у вас не было такого потрясения, даю готовые ответы в этой статье.
ВАЖНО! Все равно, обязательно изучите правила работы на Воркзилла. Сервис капризный, и блокировки случаются…
К каждому ответу даю пояснение, изучите.
ОТВЕТЫ:
1: У вас есть вопросы по заданию. Что вы напишете в отклике?
Ответ: Напишу в отклике уточняющие вопросы.
Не спешите начинать выполнение задания, если у вас есть какие-либо сомнения или непонимания. Прежде всего, убедитесь, что вы полностью понимаете требования, предъявляемые к заданию. Даже полезно для самих исполнителей уточнить у заказчика все неясные моменты.
2: Вам нужно отлучиться, но задание требует оставаться на связи с заказчиком. Что вы сделаете?
Ответ: Буду использовать приложение Workzilla.
С помощью мобильного приложения вы всегда можете оставаться на связи с клиентом. Не просите его личные контакты и не думайте, что решение “отвечу, когда смогу” является хорошим способом справиться с проблемой. Это может негативно повлиять на рейтинг исполнителя.
3: Что вы будете делать, когда закончите выполнение работы?
Ответ: Нажму кнопку “Отправить на проверку”.
После нажатия на кнопку, заказчик увидит, что работа завершена и сможет ее принять. Не пишите своим “работодателям”, что вы завершили этап работы и тем более не начинайте новые задачи, не отправив предварительно работу на проверку.
4: Задание отправлено в Арбитраж. Арбитраж вернул его в работу. Как узнать причину возврата задания в работу?
Ответ: Причина будет указана в системном сообщении.
В случае возникновения конфликта с заказчиком и непризнания ваших претензий Арбитражем, причины этого всегда будут указаны в системном уведомлении, когда заказ вновь будет возвращен в работу.
5: Что вы будете делать, если поймете, что не укладываетесь в сроки, отведенные на выполнение задания?
Ответ: Сообщу заказчику, к какому сроку смогу закончить работу.
Первым шагом, который необходимо предпринять в этой ситуации, является отправка сообщения заказчику. Любой другой подход к решению этой проблемы будет ошибочным.
6: Вы согласились на задание, не задавая вопросов, хотя они были. Вас назначили исполнителем без обсуждения. Вы решили отказаться от задания и отправили его в арбитраж. Что произойдет с вашим рейтингом?
Ответ: Рейтинг уменьшится.
Перед выполнением задачи задайте вопросы заказчику, чтобы избежать проблем в будущем.
7: Когда следует приступать к выполнению задания?
Ответ: После перехода задания в статус “В работе”.
Если вас не выбрали исполнителем, не начинайте работу — зря время потратите.
8: Вы подали заявку на вывод средств 1 января в 18:00. Когда перевод поступит на ваш кошелек?
Ответ: Вы подали заявку на вывод средств 1 января в 18:00. Когда перевод поступит на ваш кошелек?
На Воркзилле для безопасности деньги поступают на выбранную платежную систему через 72 часа после создания заказа.
9: Вы хотите получать уведомления о заданиях в городе, в котором находитесь. Ваши действия:
Ответ: Укажу в профиле город, в котором нахожусь.
На Воркзилле, в настройках, укажите свой город. Придумывать ничего не нужно.
10: Что произойдет, если вы предложите заказчику оплатить работу вне сервиса Workzilla?
Ответ: Ваш аккаунт будет заблокирован.
На этом сервисе исполнители могут вести расчеты с заказчиками только через биржу, иначе грозит блокировка аккаунта.
11: Вы профессиональный веб-дизайнер. Что вы будете делать для получения задания?
Ответ: Выберу в настройках профиля специализацию “Дизайн”.
Это относится и ко всем остальным областям деятельности.
12: Вы с заказчиком хотите закончить работу, т.к. у него нет всех необходимых данных и поэтому вы смогли выполнить только половину задания. Ваши действия:
Ответ: Использую функцию взаимоотказа с распределением средств 50 %/ 50%.
И здесь воркзилла все предусмотрела, введя функцию взаимоотказа.
13: Как получить лайк за коммуникацию?
Ответ: Сохранять приятную манеру общения в любой ситуации.
Вежливость привлекает клиентов, а заказчик всегда лайкнет вежливого исполнителя.
14: Как вы поступите, если после назначения вас исполнителем поймете, что недооценили объем работы — он гораздо больше, чем вам показалось, и цена для такого задания слишком мала?
Ответ: Выполню работу до конца за указанную цену.
Что же, в следующий раз будете внимательнее изучать условия заказов перед их принятием в работу. Таковы реалии.
15: Что произойдет, если вы не выполните задание в срок?
Ответ: Задание будет передано в Арбитраж, и ваш рейтинг будет понижен.
За несвоевременное выполнение заданий на Work-zilla могут снизить рейтинг — это правильно.
16: В каком случае вы можете попросить заказчика увеличить цену?
Ответ: Если заказчик в ходе работы просит выполнить дополнительные требования.
В других случаях повышения цены не будет.
17: Заказчик предложил обменяться контактами до перевода задания в статус «В работе». Ваши действия:
Ответ: Сообщу Заказчику, что обмен контактами до перевода задания в статус «В работе» запрещен.
На бирже Workzilla запрещено обмениваться контактами.
18: Срок на выполнение задания 5 дней. Заказчик задал в чате вопрос спустя 1 день. Вы не отвечаете заказчику более 24-х часов. Заказчик подает в арбитраж спустя 3 дня после начала работы. Что произойдет?
Ответ: Арбитраж будет решен в пользу заказчика.
В большинстве случаев Арбитраж поддерживает заказчиков, поэтому будьте осторожны и не рискуйте своим рейтингом зря.
19: Вам нужно срочно отправить сообщение заказчику, а его нет он-лайн. Ваши действия:
Ответ: Напишу сообщение в чате.
Как только заказчик зайдет в интернет, он увидит ваше сообщение в чате.
20: Какая сумма будет зачислена на ваш счет, если заказчик подтвердит выполнение задания стоимостью 100?
Ответ: 90.
Воркзилла всегда берет 10% комиссии за свои услуги.
——————-
А здесь две фишки и подробности о моем заработке на Workzilla.
Успехов вам и адекватных заказчиков!
